77kk App গোপনীয়তা নীতি

নীতিটি 2026 সালের August থেকে কার্যকর 77kk App-এ আপনি কী শেয়ার করবেন, কী মুছবেন, আর কী নিয়ন্ত্রণ করবেনসব পরিষ্কারভাবে বলা আছে

77kk App-এ তথ্য দেখার অধিকার

আপনার কোন তথ্য রাখা আছে, সেটা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন সাধারণত অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, আর সেশন লগের সারাংশ 1টি যাচাই শেষে দেখানো হয়

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে সাইন ইন করেন সেই লেনদেন-সংক্রান্ত রেকর্ড শুধু নিরাপত্তা আর মিলিয়ে দেখার কাজে লাগে

তথ্য সংশোধনের নিয়ম

ভুল নাম, নম্বর, বা প্রোফাইল তথ্য থাকলে ঠিক করাতে পারবেন 2 ধাপে যাচাই শেষ হলে আপডেট প্রসেস শুরু হয়

সাপোর্টকে সঠিক তথ্য দিলে ভুল নোটিফিকেশন, ভুল লগইন সতর্কতা, আর অপ্রয়োজনীয় ঝামেলা কমে যায় ছোট ভুলও পরে বড় সমস্যা বানাতে পারে

মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সরানোর অনুরোধ দিতে পারেন আইনি দরকার না থাকলে মুছে দেওয়া হয়

কিছু রেকর্ড নিরাপত্তা, জালিয়াতি ঠেকানো, আর হিসাব মিলিয়ে রাখার জন্য কিছুদিন থাকে এই সময়টা সাধারণত সীমিত, আর কারণও পরিষ্কার রাখা হয়

সীমিত ব্যবহার আর নিয়ন্ত্রণ

কিছু তথ্য শুধু সেবা চালানোর জন্য ব্যবহার হয় এগুলোর মধ্যে থাকে লগইন স্ট্যাটাস, ডিভাইস টাইপ, আর পছন্দের সেটিংস

আপনি চাইলে কুকি নিয়ন্ত্রণও করতে পারেন তাতে ভাষা, সেশন, আর সাম্প্রতিক ভিউ ভালোভাবে মনে থাকে, বিশেষ করে মোবাইল ব্রাউজারে

ডেটা বহনযোগ্যতা

নিজের তথ্য কপি চাইলে সেটাও অনুরোধ করা যায় এতে অন্য সেবায় নেওয়ার দরকার হলে কাজটা সহজ হয়

ফরম্যাট সাধারণত পড়তে সহজ রাখা হয় এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, যোগাযোগের নোট, আর অনুমতি রেকর্ড এক জায়গায় দেখা যায়

আপত্তি জানানোর অধিকার

কোনো ব্যবহারে আপত্তি থাকলে জানাতে পারেন মার্কেটিং বার্তা, নির্দিষ্ট নোটিফিকেশন, বা বিশ্লেষণধর্মী ব্যবহার আলাদা করে দেখা হয়

আপনার অনুরোধ পেলে টিম সেটি পর্যালোচনা করে প্রয়োজন হলে কাস্টম সেটিংস বদলে দেওয়া হয়, যেন অপ্রয়োজনীয় বার্তা কমে যায়

অনুমতি তুলে নেওয়ার সুযোগ

যে অনুমতি আগে দিয়েছিলেন, সেটা পরে বদলাতে পারেন কুকি, ইমেইল, আর কিছু নোটিফিকেশন এখানেই নিয়ন্ত্রণ করা যায়

সেটিংস বদলালেই নতুন আচরণ শুরু হয় তবে আগে তৈরি হওয়া আইনগত রেকর্ডগুলো সব সময় সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় না

অভিযোগ জানানো ও সহায়তা

সমস্যা হলে প্রথমে সাপোর্টে লিখুন 1টি স্পষ্ট বার্তায় কী সমস্যা, কখন হয়েছে, আর কোন পেজে হয়েছেএগুলো দিলে দ্রুত উত্তর মেলে

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা অনেক সময় Rocket বা bKash-সংক্রান্ত প্রশ্নও করেন সেগুলো আলাদা করে দেখা হয়, কিন্তু গোপনীয়তা অনুরোধ একই লাইনে নেওয়া যায়

কীভাবে অনুরোধ করবেন

1. আগে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন 2. তারপর সাপোর্টে লিখে বিষয়টি জানান 3. শেষে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য দিন

এই 3 ধাপ সাধারণত দ্রুত শেষ হয় তারপর টিম আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী পরবর্তী কাজ শুরু করে

77kk Login থেকে শুরু করুন

যোগাযোগের ঠিকানা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ পেজে যান সেখানে 77kk App, 77kk Register, আর 77kk Download-সংক্রান্ত দিকনির্দেশও পাবেন

আপনার তথ্য, কুকি, বা অধিকার নিয়ে কথা বলার জন্য আলাদা জটিল ফর্ম লাগে না একটা পরিষ্কার বার্তাই যথেষ্ট

77kk App খুলুন